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Condizioni Generali 

1. Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita online (di seguito "Condizioni Generali") disciplinano la vendita della tessera Club SEA (“Tessera”) che consiste nella messa a disposizione di una serie di servizi, come di seguito meglio illustrati, offerta da Società per azioni Esercizi Aeroportuali S.E.A., con sede legale in Segrate (MI), Aeroporto di Milano Linate, capitale sociale € 27.500.000,00 i.v., iscritta all'Ufficio del Registro delle Imprese presso la C.C.I.A.A. di Milano al REA n. 472807, C.F. e P.IVA 00826040156 (di seguito "SEA"). Il cliente (di seguito il "Cliente") è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto (di seguito "Ordine"), a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali. L'inoltro dell'Ordine implica l'integrale conoscenza ed espressa accettazione delle presenti Condizioni Generali. Una copia delle Condizioni Generali sarà comunque inviata da SEA al Cliente a mezzo email (di seguito "E-mail di Accettazione"), in conformità a quanto indicato al successivo art. 3 delle Condizioni Generali.

La Tessera sarà utilizzabile esclusivamente dal soggetto specificamente indicato all’atto di acquisto (di seguito “Socio”).

2. La Tessera

2.1 La Tessera consente al Cliente di usufruire dei servizi di seguito descritti. SEA si riserva di aggiornare/modificare la lista dei servizi offerti dandone informazione sul Sito o sulle newsletter.

In particolare:

a) Accesso alle MilanAirports Lounge presenti presso gli aeroporti di Milano Linate e Milano Malpensa

La Tessera Club SEA consente di accedere a tutte le MilanAirports Lounges presenti presso gli aeroporti di Milano Linate e Milano Malpensa. L’accesso sarà consentito al Socio esclusivamente dietro presentazione della stessa all’ingresso della Lounge e sarà estesa al suo stretto nucleo familiare o a ulteriori due suoi accompagnatori. In assenza di presentazione della Tessera o dei requisiti di cui sopra, SEA si riserva la facoltà di negare l’accesso alla Lounge. Gli orari di apertura delle Lounge sono disponibili sul Sito.

b) Servizio Web Check-in 

Lo Staff in Lounge sarà a disposizione per supporto nell’effettuazione di web check-in, ove possibile, in base alle politiche e procedure del vettore.

c) Agevolazioni/promozioni 

La Tessera permette di usufruire di agevolazioni e/o promozioni (congiuntamente “Agevolazioni”) da parte di Partner di SEA con i quali sono state stipulate specifiche convenzioni. L’elenco completo e aggiornato delle Agevolazioni sarà disponibile sul Sito. SEA informerà di eventuali nuovi Agevolazioni con apposite newsletter inviate ai Soci. Resta inteso che il Socio sarà tenuto ad esibire la Tessera per poter usufruire delle Agevolazioni. In caso contrario, il Partner di SEA o la medesima SEA si riservano il diritto di non applicare le Agevolazioni. La Tessera, nominale e non trasferibile, ha validità di 12 mesi dalla data di attivazione, coincidente con la data di acquisto della stessa effettuata tramite pagamento. A seguito del perfezionamento dell’acquisto, sarà cura di SEA inviare la Tessera presso l’indirizzo indicato dal Cliente o rinnovare la tessera già in suo possesso.

3. Conclusione del Contratto

3.1 Le caratteristiche essenziali della Tessera acquistata e il relativo prezzo saranno indicati nella Schermata di Riepilogo. Resta inteso che le informazioni pubblicate sulla Schermata di Riepilogo non costituiscono una proposta di SEA.

3.2 Prima di procedere con l'inoltro dell'Ordine, il Cliente deve avere letto attentamente e accettato le presenti Condizioni Generali, le informazioni sull'esercizio del diritto di recesso, nel caso di Cliente Consumatore ai sensi del successivo art. 5.1.

3.3 Ai fini dell'inoltro dell'Ordine sul Sito, il Cliente deve (i) selezionare l’acquisto della Tessera cliccando su “Iscriviti”; (ii) se Cliente consumatore, ai sensi dell'art. 5.1, dichiarare di aver ricevuto le informazioni di cui all'art. 49 del D. Lgs. n. 206/2005 (di seguito "Codice del Consumo") ivi incluse quelle relative all'esercizio del diritto di recesso; (iv) accettare le presenti Condizioni Generali; (v) selezionare il metodo di pagamento; (vi) inoltrare l'Ordine a SEA.

3.4 L'inoltro dell'Ordine da parte del Cliente costituisce una proposta contrattuale di acquisto della Tessera, specificamente individuati nella Schermata di Riepilogo, rivolta dal Cliente a SEA e vincolante per il Cliente (fermo restando la possibilità, per il Cliente consumatore, come indicato al successivo art. 5.1, di poter esercitare il diritto di recesso ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo). L'inoltro dell'Ordine da parte del Cliente implica per il Cliente medesimo l'obbligo di versare i corrispettivi dovuti.

3.5 Il contratto tra il Cliente e SEA avente ad oggetto l'acquisto della Tessera si conclude con la ricezione, da parte del Cliente, dell'e-mail di Accettazione di SEA dell'Ordine del Cliente. SEA comunicherà al Cliente la mancata accettazione dell'Ordine all'indirizzo e-mail fornito da quest'ultimo in fase di registrazione.

3.6 Qualsiasi variazione ai dati inseriti dal Cliente nell'Ordine potrà essere modificata/corretta dal Cliente medesimo, prima dell'inoltro dell'Ordine.

3.7 SEA si riserva di non accettare l'Ordine del Cliente in caso:

  • di pagamento non andato a buon fine (ad esempio, a seguito dell'avvenuto addebito dei corrispettivi sulla carta di credito del Cliente);
  • il Cliente si sia reso in precedenza inadempiente nei confronti di SEA.

3.8 Con la E-mail di Accettazione dell'Ordine, SEA, nel confermare al Cliente la conclusione del Contratto, oltre a fornire le presenti Condizioni Generali, e la fattura di acquisto, indicherà al Cliente le seguenti informazioni.

4. Corrispettivi - modalità di pagamento

4.1 I corrispettivi dovuti per l’acquisto saranno specificatamente indicati nella Schermata di Riepilogo presente sul Sito comprensivi di tutte le tasse o imposte applicabili.

4.2 Per il pagamento dei corrispettivi il Cliente potrà scegliere una delle modalità di pagamento messe a disposizione da SEA e indicate sul Sito.

4.3 SEA demanda a primario istituto bancario il sistema per la gestione dei pagamenti on-line a mezzo Carta di Credito e Master Pass.

4.4 In nessun momento della procedura di acquisto SEA sarà in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente e/o al Master Pass, inserite dal Cliente direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di SEA conserverà tali dati. In nessun caso SEA potrà quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento del servizio acquistato sul Sito.

5. Recesso ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo

5.1 Se il Cliente è un Consumatore ai sensi dell'art. 3, comma 1, lett. a), del Codice del Consumo ("la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta"), il Cliente avrà diritto di recedere, senza indicarne le ragioni e senza oneri a suo carico, entro 14 (quattordici) giorni dal giorno dalla ricezione della E-mail di Accettazione (di seguito "Periodo di Recesso").

Ai fini dell'esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto ad informare Società per Azioni Esercizi Aeroportuali S.E.A., con sede in Segrate (MI), Aeroporto di Milano Linate, della propria decisione di recedere tramite una dichiarazione che andrà inviata al seguente indirizzo e-mail:  clubsea@seamilano.eu 

5.2 Il diritto di recesso sarà correttamente esercitato se la relativa comunicazione sarà inviata dal Cliente prima della scadenza del Periodo di Recesso.

Resta inteso che il diritto di recesso di cui al precedente art. 5.1. sarà escluso:

  • nel caso in cui il Cliente abbia utilizzato la Tessera prima della scadenza del Periodo di Recesso, fermo restando che l'esecuzione sia iniziata con l'accordo del Cliente.

5.3 In caso di recesso, al Cliente saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati dal Cliente in favore di SEA, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui SEA sarà informata della decisione del Cliente di recedere. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto con SEA diversamente. In ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. 5.4 In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente si impegna a spedire la tessera ricevuta via posta al seguente indirizzo: Club SEA – Aeroporto Milano Linate, Viale Forlanini – 20054 Segrate (MI). I costi di spedizione saranno a carico di SEA.

6. Privacy

6.1 Nell'esecuzione degli obblighi contrattuali, e nel rispetto del D. Lgs. n. 196/2003, "Codice in materia di protezione dei dati personali" (di seguito il "Codice"), e successive modifiche, SEA, in qualità di Titolare del trattamento, raccoglierà e tratterà i dati personali dei Soci, da questi volontariamente comunicati in occasione dell'acquisto della Tessera.

6.2 In conformità a quanto previsto dall'art. 13 del Codice, tutte le informazioni aventi ad oggetto le finalità e modalità del trattamento dei dati del Cliente, la natura obbligatoria o facoltativa dei dati conferiti, i soggetti ai quali tali dati potranno essere forniti, i diritti del Cliente stesso (tra cui la modifica di tali dati o la cancellazione degli stessi), nonché la policy SEA in materia di Cookie, sono contenute all'interno dell'informativa sulla Privacy SEA che il Cliente è espressamente invitato a consultare prima di procedere all'acquisto di un servizio sul Sito e che il Cliente avrà accettato in sede di registrazione al Sito.

7. Disposizioni generali

7.1 L'accettazione delle presenti Condizioni Generali è necessaria per l'inoltro dell'Ordine. Le Condizioni Generali potranno subire modifiche e la versione più aggiornata sarà sempre reperibile sul Sito nella sezione "Termini e condizioni di vendita". SEA si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualunque momento, senza preavviso, fermo restando che l'acquisto del Cliente, convalidato da SEA, conformemente alle disposizioni definite nelle presenti Condizioni Generali, sarà regolato dalle Condizioni Generali contenute nella E-mail di Accettazione.

7.2 Accettando le presenti Condizioni Generali, il Cliente accetta i termini e condizioni d'uso del Sito visionabili nella sezione "Note legali".

7.3 Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalle previsioni sulle vendite a distanza, contenute nel Capo I del titolo III della parte III del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005) e dalle norme in materia di commercio elettronico di cui al D. Lgs. n. 70/2003.

7.4 Per qualsiasi esigenza o reclamo connesso all'acquisto dei Servizi sul Sito, il Cliente potrà contattare SEA al seguente indirizzo e-mail:  clubsea@seamilano.eu 

7.5 La nullità, anche solo parziale, di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali non comporterà la nullità delle stesse, né quella della rimanente clausola parzialmente nulla.

7.6 Nel caso in cui si verificasse un errore durante l'inoltro dell'Ordine, il Cliente visualizzerà a video un avviso informativo riguardante il mancato inoltro dell'Ordine.

7.7 In caso di smarrimento o furto della tessera, il Cliente o il Socio sono tenuti ad informare immediatamente SEA al seguente indirizzo email:  clubsea@seamilano.eu 

7.8 SEA potrà rifiutarsi di eseguire i Servizi e le prestazioni di cui alla Tessera e i PARTNER potranno a loro volta rifiutarsi di offrire le Agevolazioni nei seguenti casi:

  • utilizzo delle Tessera da parte di soggetto diverso dal Socio;
  • mancato pagamento dell’importo dovuto a SEA a fronte dell’acquisto della Tessera;
  • comportamento del Socio e/o dei propri accompagnatori all’interno delle MilanAirports Lounges non conforme alle regole di buona condotta.

SEA si riserva il diritto di recedere dalle presenti Condizioni Generali nel caso in cui il Cliente/Socio ponga in essere le violazioni di cui sopra per tre volte, anche non consecutive.

8. Legge applicabile e Foro competente

8.1 Se il cliente è un Consumatore, come definito all'art. 5.1, la competenza per le controversie civili che dovessero insorgere in relazione alle presenti Condizioni Generali è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano. In tutti gli altri casi, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

8.2 Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.

8.3 Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si fa riferimento alle norme dettate dal Codice Civile libro IV, titolo II.

CONSENSO

□ Ho letto e accettato i contenuti del documento Condizioni Generali di Vendita e dichiaro di aver preso visione della Informativa Privacy. Dichiaro di aver ricevuto le informazioni di cui all’art. 49 del D. Lgs. n. 206/2005 («Codice del Consumo»), ivi incluse quelle relative all’esercizio del diritto di recesso.